안그래도 밥먹고 양치할때 힘들어서
밥먹은게 거진 소화될만큼의 체력소모가 장난아니어서 서러운데
미화원 아주머니한테 한소리 들었습니다.
이사모 회원님들은 백화점에서 양치하신일 없나요?
저 벌써 두번째 양치하지말라고해서 넘 열이받아 롯데 그룹 홈피에 올렸습니다.
혹시 시간되시는 분은 전화로 같이 항의합시다.

제가 열받으면 워낙 흥분해서 글이 뭔가가 냉정하지 못합니다.

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10월 19일 오후에 정장수선한것을 찾으러 롯데 백화점 본점에 들렀습니다.
백화점 푸드코트에서 저녁식사를 한 후
비교적 한적한 지하 1층 보석매장 주변에 있는 화장실에 들러서 양치를 하였습니다.
저는 지금 치아교정을 한 상태여서 식사후엔 양치질이 불가피한 상황입니다.
제가 손을 씻을때부터 뒤에서 떡하니 서서 절 빤히 감시하고있는 미화원의 시선을 느끼며
여느때와 같이 양치를 하는데

"원래 백화점에선 양치못하게 되있는데.. 오늘만 봐준다,,," 이러며 말끝을 흐리더군요
좀 불쾌해서 양치않된다는 말은 처음 듣는다고 반문을 하였습니다.

그랬더니 세면대에 물을 뿌리면서
"손님들 보기에도 모양새가 않좋고 이 찌꺼기좀 봐요 이래서 회사에서 못하게했어요"
라고 하더군요
순간 무슨 죄지은 기분이더군요
봐준다고 하질않나 제가 담배를 폈습니까? 발을 씻었습니까?

화장실에서 양치하는게 얼마나
백화점 품위를 떨어뜨리는지 모르겠지만 그렇다면 그 품위있다는 백화점에서
배설물 냄새가 나는것도 그리 품위있지는 못한데요..대소변도 금지해야 하는거 아닙니까?
고객의 편의를 가장 우선으로 생각하는 백화점에서 그런식의 규율은 누가 만든건지요
교정하는 사람들은 식사하고나면 상상이상으로 음식물이 장치에 끼게됩니다.
바로바로 양치를 안하면 이 다상합니다.
제 충치를 백화점에서 관리해줄것도 아니지 않습니까


만약 양치가 백화점 품위에 어긋나서(?) 규율로 정했다면
금연 표시 하듯이 양치하지말라는 양해의 글을 써 놓던지
뒤에서 감시하다가 고객들 민망하게 한마디씩 던지라고 교육시키신겁니까?

전 그날 정장한벌을 샀고 푸드코트를 이용한 고객입니다.
미화원에게 봐준다느니 품위에 안맞는다느니
고객에게 그런소리 할 자격 없습니다.

한마디만 더 하겠습니다.
"최고로 모시겠습니다"
이말 상당히 거슬리더군요 행동이 없는말을 고객을 조롱하는것이나 다름없습니다.
억지로 직원들에게 강요하여 맘에 없이 썩은 미소로 고객을 조롱하게 하는일 없었으면 합니다